FAQ
1. Co to jest przedsprzedaż?
Każdy produkt, który nie jest jeszcze na stanie jest oferowany w formie przedsprzedaży.
Jest to zaznaczone albo w opisie przedmiotu albo jako dodatkowy opis przy wyborze np. koloru produktu.
Kiedy zamawiacie coś Państwo w przedsprzedaży oznacza to, że przedmiot jest rezerwowany specjalnie dla Państwa.
Czas na zapłatę wynosi tak jak w przypadku innych towarów 7 dni roboczych.
Państwa produkt zostanie wysłany przez La-Style, jak tylko zostanie dostarczony do naszego sklepu.
Daty dostaw są bardzo różne i zależą od tego, jak fabryka danej firmy ma zaplanowany rozkład dostaw.
LA-Style nie ma wpływu na te terminy wysyłek poszczególnych firm.
LA-Style zwróci Państwu pieniądze, jeśli nie będziemy mogli dostarczyć zamówienia.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu zrezygnują Państwo z zakupu przedmiotu w przedsprzedaży z chęcią zamienimy go na każdy inny dostępny na LA-Style w tej samej cenie.
Przedsprzedaż oznacza, że predmiot jest opłacony przez klienta w ciągu 7 dni od daty zakupu i kupujący ma pierwszeństwo w wysyłce przedmiotu.
Każdy przedmiot w przedsprzedaży jest wyraźnie oznaczony w opisie.
Do czasu oczekiwania zawsze proszę doliczyć ok 7 dni roboczych na wypadek różnych sytuacji, takich jak np. dostawa poczty polskiej.
UWAGA! Wymiana rzeczy zamawianych dla Państwa pod zamówienie, z okresem oczekiwania z krajów UE lub USA nie jest możliwa. Zbyt wysokie koszty ponownej wysyłki do krajów UE oraz USA oraz ponowną opłata za wysyłkę do wysyłki do Polski wiązałyby się z dodatkową opłatą ok.100zł.
Prosimy w związku z tym o przemyślane zakupy i pytania o wymiary/rozmiarówkę kierowane na nasz adres e-mail: office@la-style.pl.
Rozmiar obuwia lub ubrania można wymienić do 12 godzin po złożeniu zamówienia. Prosimy wtedy o mail na adres office@la-style.pl wraz z podaniem swojego numeru zamówienia i informacją czego zamiana dotyczy. Po tym terminie reklamcje odnośnie rozmiaru nie będą uwzględniane.
2. Co jest moim loginem?
W miejscu loginu zawsze należy wpisać pełen e-mail podawny przy rejestracji.
3. Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem lub odbioru osobistego?
Niestety nie ma takiej możliwości - bez wyjątków.
4. Czy wysyłacie Państwo za granicę?
Tak w tym celu prosimy o kontakt na adres mailowy : office@la-style.pl w celu ustalenia kosztów wysyłki.
5. Jak mogę zapłacić za zamówiony towar?
Płatność przelewem może zostać dokonana za pośrednictwem: banków, agencji pośredniczących, poczty czy przelewów internetowych.
6. Czy mogę otrzymać za zamówiony produkt fakturę VAT?
Oczywiście w tym celu prosimy o kontakt po dokonaniu zakupów.
7. Co w przypadku, jeśli przesyłka nie dotarła lub zaginęła?
Prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy na adres: office@la-style.pl, aby ustalić drogę przesyłki.
8. Dlaczego powinnam zapisać się do newslettera?
Zapisanie się jest nieobowiązkowe. Zachęcamy do tego ponieważ wszelkie informacje o nowych produktach, promocjach czy kodach rabatowych wysyłamy tylko do zapisanych do newslettera!
9. Co jeśli kupiłam produkt a w międzyczasie przyszedł kod rabatowy?
W związku z dużymi wątpliwościami co do kodów rabatowych - oświadczamy, że kody rabatowe nie działają wstecz! Wszelkie zamówienia zrobione bez użycia kodu nie mogą zostać anulowane z tego powodu. Wszelkie próby kasowania swoich zamówień i robienie nowych zakupów (dokładnie z tymi samymi produktami) z użyciem kodu będą automatycznie anulowane przez nasz system a osoba taka otrzyma zakaz dokonywania zakupów w naszym butiku.
Kody rabatowe mogą być wysyłane immienie dla konkretnej osoby (przypisane do danego e-maila) lub dla wszystkich zapisanych do newslettera.
Wszelkie próby przekazywania kodów immiennych osobom trzecim będzie oznaczało zablokowanie kodu a w konsekwencji blokadę w naszym serwisie użytkownika.
10. Co nie podlega reklamacji obuwia?
W przypadku obuwia reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się obuwia (np. zelówek, fleków, wyściółki)
- uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia)
- uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy oraz niewłaściwego użytkowania i konserwacji
- wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
- wygoda obuwia
- elementy ozdobne np. klamry, guziki, gumki
- odbarwienia
- przemoczenia
Farbowanie obuwia i przebarwienie odzieży w skutek farbowania obuwia z wyściółkami naturalnymi:
Odbarwienia się wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych i materiałów skóropodobnych co jest zgodne z polską normą w tym zakresie;



















































